西京の森どうぶつ病院(山口県山口市)
初めての方へ
当院では、犬・猫およびエキゾチックアニマルの診察をしております。
動物種によって、受付方法や診療時間・診療料金が異なりますので、ご注意ください。
☆入口について
犬・エキゾチックアニマルと猫の入口がそれぞれ分かれていますので、ご注意ください。(犬・エキゾチックアニマルは右側の緑色の入口、猫は左側のオレンジ色の入口よりお入りください)
犬・猫の受付方法
犬・猫の診療は、受付順になります(予約はありません)
0.5 ご来院の前に…
便や尿に異常がある場合は、その便や尿をご持参いただいたり、行動に異常がある場合(歩き方がいつもと違う、ふらつきがある、など)は、動画を撮ってご持参いただけると、診察の助けになります。
①受付
初診の方には初診問診票をご記入いただきます。
以下の問診表を事前にプリントアウトし、ご記入いただくとスムーズに受付できます。(クリックすると初診問診票のpdfファイルがダウンロードできます)
待合が混み合っている場合、お車でお待ちいただきます。番号札(ベル)をお渡ししますので、ベルが鳴りましたら、わんちゃん・猫ちゃんと共に院内にお入りください。スタッフがご案内いたします。
②診療
初めての方の場合、カルテの登録などにお時間をいただくため、診察の順番が前後する場合があります。ご了承ください。
また、診察内容や動物の状態などによっても、順番が前後する場合がありますので、お時間に余裕をもって来院されてください。
③お会計
保険の窓口精算は「アニコム損保」のみ対応しております。保険証をご持参いただき、受付までお声がけください。
「アイペット」など他の保険に関しましては、病院側では診断名などの必要事項を記入いたしますが、保険金のご請求は飼い主様ご自身で保険会社様に直接ご請求いただきますよう、ご協力お願い致します。
④次回の診療
お会計時に診察券をお渡しいたします。次回以降の診察時に、診察券を受付にお渡しください。
次回以降の診察も予約は受け付けておりません。来院された順番にお受けいたしますので、来院時に受付までお声がけください。