西京の森どうぶつ病院（山口県山口市）
初めての方へ
当院では、犬・猫およびエキゾチックアニマルの診察をしております。
動物種によって、受付方法や診療時間・診療料金が異なりますので、ご注意ください。
☆入口について
犬・エキゾチックアニマルと猫の入口がそれぞれ分かれていますので、ご注意ください。（犬・エキゾチックアニマルは右側の緑色の入口、猫は左側のオレンジ色の入口よりお入りください）
エキゾチックアニマルの受付方法
エキゾチックアニマルの診療は、完全予約制になりますので、必ず事前にお電話してください
①受付
初診の方は、お電話にてご予約をお受けいたします。エキゾチックアニマルは診療できる獣医師が限られているため、曜日や時間が限定されます。
事前予約のない方は、診察を断らせていただく場合があります。ご理解、ご協力の程、宜しくお願いします。
以下にお電話いただき、飼い主様と診療動物のお名前、電話番号、動物種、ご来院目的をお伝えください。
空きがない場合は当日の診療が難しい場合があります。お早めにご予約ください。
☆お受けできる時間帯
予約は以下の時間を1枠としてお受けしております。
・14:00～15:00
・15:00～16:00
・16:00～17:00
・17:00～18:00
1.5 ご来院の前に…
エキゾチックアニマルは、飼育環境に起因する病気がしばしばみられます。
診察の際には、飼育環境や普段の様子が分かる写真（ケージの中の様子やケージの置き場所）などをご持参いただけると、診察がスムーズに行えます。
また、便や尿に異常がある場合は、その便や尿をご持参いただいたり、行動の異常がある場合は、動画を撮ってご持参いただけると、診察の助けになります。
②ご来院
ご予約当日の予約時間になりましたらご来院していただき、受付までお声がけください。
初めての方には初診問診票をご記入いただきます。以下の初診問診票をご記入いただき、ご持参いただけますと受付がスムーズに行えます。（クリックしてpdfファイルのダウンロードができます。）
③診察
カルテの登録等が済みましたら、診察室へご案内いたします。診察の状況等により、時間通りに診察を始められない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
また、動物種や性格によっては、人と動物、双方の安全のために、麻酔下での診察をご案内させていただく場合がありますのでご了承ください。
④お会計
保険の窓口精算は「アニコム損保」のみ対応しております。保険証をご持参いただき、受付までお声がけください。
「アイペット」など他の保険に関しましては、病院側では診断名などの必要事項を記入いたしますが、保険金のご請求は飼い主様ご自身で保険会社様に直接ご請求いただきますよう、ご協力お願い致します。
④次回の診療
お会計時に診察券をお渡しいたします。次回以降の診察時に、診察券を受付にお渡しください。
次回以降の診察もご予約にてお受けいたします。ご予約は、受付のお声がけいただくか、お電話、または、ウェブでのご予約が可能です。
ウェブでのご予約については再診の方のみが可能です。ご利用方法についてはお会計の際にご案内いたします。